مراحل انجام پیگیری شکایات و حل اختلاف

با سلام.من مهرماه سال گذشته مبل خريدم برا جهازم قرارداد دارم مبل ٩ نفره و ميز نهارخوري ٦نفره . بالاخره بعد از كلي دعوا و… سه ماه پيش مبل من رو فرستاد كارگاه براي رنگ بدون ميزهاش و رنگكار گفت حتما بايد ميزها هم باشه وگرنه دو رنگ ميشه بد در مياد هنوز مبلا كارگاهه بدون رنگ.صاحب توليدي ميز ميگه كه ميزهارو نميدم به من بدهكاره.رنگ كار ميگه رنگ نميزنم تا پول مارو نده به ما بدهكاره.حالا نه پول اونارو ميده كار ما راه بيوفته نه مبل ميده.مغازه شو هم داده اجاره به يكي ديگه خودش هم هر از گاهي جواب ميده دروغ ميگه فردا پس فردا ميكنه.حيكار بايد بكنم؟ممنون ميشم راهنمايي كنين